Мы работаем с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. В остальное время заказы обрабатываются на следующий рабочий день.

1. Доставка по Москве

Стоимость курьерской доставки по Москве в пределах МКАД стоит 500 рублей.

Доставка осуществляется в течение 2-3 рабочих дней при условии наличия всех позиций заказанного товара.

В случае отказа от заказа после приезда курьера, стоимость доставки оплачивается в полном объеме.

Возможна доставка в пункт самовывоза СДЭК при 100% предоплате — стоимость 300 рублей

Доставка в день заказа возможна при наличии свободных курьеров и согласования с менеджером.

2. Доставка по России, в т.ч Москва и МО за пределы МКАД

Доставка заказов по России курьерской службой или в пункт самовывоза (в зависимости от удаленности города от Москвы) 500 руб.

Доставка возможна только после 100% предоплаты.

3. Бесплатная доставка

При заказе на сумму от 5000 рублей действует бесплатная доставка по России.

4. Оплата

Оплата заказов в Москве осуществляется наличными курьеру или банковской картой на сайте.

Оплата заказов за пределами Москвы осуществляется банковской картой на сайте или по ссылке на оплату, сформированной менеджером магазина.

5. Правила возврата товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Будем рады ответить на все ваши вопросы hello@alchemilla.ru.